Probeer al een tijdje Mondial Relay te bereiken om de status van mijn pakket op te vragen aangezien deze al 5 dagen niet is geupdate. Krijg telkens hetzelfde bandje en er wordt gewoon niet opgenomen. Wil graag weten wat de... Lees meer
Haalde vaak pakjes op bij Esso dat aangesloten was bij Mondial Relay. Zijn ze van de 1 op de andere dag mee gestopt. Het fatsoen om de pakjes die nog op weg waren nog af te handelen was er niet.
Pakjes... Lees meer
Pakket verzonden oo 30 mei. Nooit aangekomen. Mondial Relay start een onderzoek en vervolgens hoor je niks meer. Op mails reageren ze niet en via de telefoon krijg je ook niemand te pakken.
Waardeloos bedrijf! Lees meer
Zei hebben mijn pakket niet geleverd ben zelfs in Vianen geweest ze zouden mij terug bellen hebben ze ook niet gedaan ,het is een onbetrouwbaar bedrijf . Lees meer
Krijg op de dag van levering een SMS dat mijn afleverpunt mijn pakket niet aanneemt.( al meer dan 2 maanden blijkbaar niet ) dus de afleverpunten en ophaalpunten zijn niet up to date. En ik zou dus een ander punt... Lees meer
Altijd andere vervoerder, maar dit keer zat er iets in mijn bestelling dat alleen door Mondial Relay kon worden verzonden. Vanaf 3 juli beschikbaar op afhaalpunt volgens smsje van Mondial Relay (waarom in het Frans?). Door omstandigheden kon ik niet... Lees meer
Het telefoonnummer is er puur voor de vorm en op mails wordt niet gereageerd, werkelijk niets of niemand te bereiken.
Way to go Mondial Relay, keep up the bad work!
Zal weinig effect hebben maar in het vervolg toch zonder mij. Gelijk... Lees meer
Op 31 maart 2023 een klacht ingediend vanwege een beschadigd pakket, vervolgens tot nu (19 mei 2023) al 6 keer gemaild met de vraag wanneer mijn klacht in behandeling wordt genomen en al zo'n 20 keer gebeld naar het telefoonnummer... Lees meer
Pakket besteld via Vinted. 6 mei 2023 bericht gekregen dat ik nog 6 dagen had om pakket op te halen. 9 mei bij afhaalpunt. Bleek pakket dag daarvoor (dus 8 mei) al retour te zijn genomen. Lees meer
Beste,
Ik verstuur vaak via Vinted pakketjes via Mondial Relay, maar dit is reeds de tweede keer dat mijn pakketjes niet heel aankomen. Ik pak ze wel goed in en steek er zelfs krantenpapier bij zodat er niets beschadigd kan worden.... Lees meer