Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de pakjesautomaat in Herk-de-Stad, die al weken stuk is. Hierdoor moet ik telkens bellen om de locker op afstand te laten openen, wat mij al 50 minuten heeft gekost voordat ik iemand aan de lijn kreeg. De verbinding werd steeds automatisch verbroken na 10 minuten, wat zeer frustrerend is. Ik kon mijn pakket niet op tijd afhalen binnen de termijn en toen ik vroeg om een verlenging, kreeg ik te horen dat dit niet mogelijk was. Dit is absoluut niet acceptabel en de service laat te wensen over.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek dat de pakjesautomaat in Herk-de-Stad eindelijk wordt gerepareerd en dat ik een vergoeding ontvang voor mijn extra belkosten.
