Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 308 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft MiniInTheBox.com een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10 uit 308 beoordelingen en een oplospercentage van 59% over 5.410 klachten. Of MiniInTheBox.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van GJV op 19 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
bestel nummer 1601111123000651 BESTELDATUM: January 11, 2016 Hoes besteld voor samsung tablet. voor mijn dochter. maar ben bang dat het niet meer geleverd word. Lees meer
Klacht van Amber van der wagt op 19 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 19 januari een bestelling gedaan, meestal heb ik het na 2 weken wel binnen (heb al vaker hier besteld), maar ik heb het nu nog steeds niet binnen. Dezelfde dag was het geld al overgeschreven, maar toch kreeg... Lees meer
Klacht van xxannne op 19 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb vandaag mijn telefoonhoesje binnengekregen. Het is een soft case. Toen ik heb uit de verpakking haalde was hij helemaal kromgebogen. Hij past hierdoor niet mooi om mijn telefoon en zit ook niet goed eromheen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste,,, Ik heb op 28 januari een bestelling bij jullie gedaan. Daarbij heb ik als keuze gedaan versnelde bestelling, hierbij moest ik ongeveer 15 euro extra betalen. Dan zou het binnen 3/4 werkdagen binnen zijn. Tot hede heb ik nog steeds niets... Lees meer
Klacht van jennyzoelman op 18 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste , Op 3 januari van dit jaar heb ik twee telefoonhoesjes besteld. Deze zijn op 6 januari verzonden en volgende track code ook in NL aangekomen. Echter heb ik nog altijd niets ontvangen. Wanneer komt dit pakketje? Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Je bent verplicht een account . Telefoonnummer verplicht voor het geval van problemen. Geld ontvangen gaat goed maar het uitleveren is helemaal niets. Geen enkele mogelijkheid om met Miniinthebox in contact te komen. Ik heb zelf een letter in mijn E-mail adres... Lees meer
Klacht van Joycedegruyter op 18 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte Ik wacht al sinds 18 december op mijn bestelling van miniinthebox. Ik vind dat dit nogal lang duurt. Dit is niet meer binnen de termijn van 10 tot 20 werkdagen. Lees meer
Klacht van K E N D R A op 17 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een bestelling gedaan op 09/01/2016 en heb deze nog altijd niet ontvangen... we zijn bijna een maand verder! Lees meer
Klacht van AProbst op 17 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een keer bij een bestelling mijn email adres ingevuld en nu krijg ik elke dag een paar mailtjes. Lees meer
Klacht van addo123 op 17 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bedrijf blijft maar spam sturen, je wordt er moedeloos van, als ik dit geweten had, had ik nooit een bestelling bij dit bedrijf geplaatst. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt