Joycedegruyter op 18 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com heeft een klacht ingediend over de lange levertijd van zijn bestelling, die op 18 december is geplaatst. De klant merkt op dat de levering inmiddels de verwachte termijn van 10 tot 20 werkdagen overschrijdt.
Geachte
Ik wacht al sinds 18 december op mijn bestelling van miniinthebox. Ik vind dat dit nogal lang duurt. Dit is niet meer binnen de termijn van 10 tot 20 werkdagen.
Ik zal tevreden zijn als mijn bestelling eindelijk zal toekomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
