Klacht: Product is niet binnen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,,,

Ik heb op 28 januari een bestelling bij jullie gedaan.
Daarbij heb ik als keuze gedaan versnelde bestelling, hierbij moest ik ongeveer 15 euro extra betalen. Dan zou het binnen 3/4 werkdagen binnen zijn. Tot hede heb ik nog steeds niets ontvangen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer het product deze week binnen is. Zo niet dan wil ik mijn geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM