jennyzoelman op 18 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 3 januari heeft de klager twee telefoonhoesjes besteld bij MiniInTheBox.com, die op 6 januari zijn verzonden en in Nederland zijn aangekomen. Tot op heden heeft de klager het pakketje echter nog niet ontvangen en vraagt om informatie over de verwachte leverdatum.
Beste ,
Op 3 januari van dit jaar heb ik twee telefoonhoesjes besteld. Deze zijn op 6 januari verzonden en volgende track code ook in NL aangekomen. Echter heb ik nog altijd niets ontvangen. Wanneer komt dit pakketje?
Zodra ik antwoorden heb wanneer en of mijn pakketje nog komt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
