Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van xcaro92 op 13 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 9 september jl. heb ik bij miniinthebox een bestelling geplaatst, tot op heden heb ik helaas nog niks mogen ontvangen. Het ordernummer is # 1309090006829174. Op de site heb ik al verschillende formulieren ingevuld waarvan miniinthebox zegt dat ik daar... Lees meer
Klacht van hoeting op 13 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 9 oktober diverse sieraden besteld, maar nog niets ontvangen. Op mijn vraag aan de klantenservice waar het blijft alleen maar een standaardmail, wat iedereen krijgt Lees meer
Klacht van YusufKoc op 13 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
24 september is mijn bestelling verzonden stond in de mail, tussen de 10 en 20 dagen zou mijn bestelling er zijn stond in de bevestiging maar heb hem nog steeds niet ontvangen het is vandaag de 20ste dag en ik... Lees meer
Klacht van NormaalGeenKlager op 13 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
14 September Schattige Klitteband Schoenen Voor Honden (XS-XL, 4 stuks)besteld bij Miniinthebox.com,(Vond een labrador met uggs wel stoer) hele leuke spullen voor heel weinig op de site. Nu na 60 dagen nog steeds geen bestelling afgeleverd. Telefoonnummer nergens te... Lees meer
Klacht van sonjajohnvisser75 op 13 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Status bestelling te achter halen van 2 aankopen Zit nu aan 3 weken te wachten. Klantenservice niet bereikbaar geen overzicht waar het nu is. Denk dat ik ing opdracht geef voor geld terug te storten. Ben het zat dat wachten Lees meer
Klacht van marjandentoom op 13 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ook ik heb 02-10-2013 een bestelling gedaan en tot op heden niets ontvangen. Het vervelende is dat je automatische mails terug krijgt als je een vraag hebt en geen persoonlijk contact hebt met iemand van b.v. de klantenservice. Ik zie dat... Lees meer
Klacht van GAMJanssen op 13 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Vandaag eindelijk na 37 werkdagen het horloge ontvangen, maar er zit geen gebruiksaanwijzing bij waardoor het horloge dood is en blijft: ik krijg het niet aan = in display verschijnt helemaal niets. Heb ik misschien na zoveel dagen wachten een... Lees meer
Klacht van liesbethL op 12 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ongeveer een maand geleden heb ik een grote bestelling geplaatst bij Miniinthebox. Na een week kreeg ik te horen dat 1 van mijn items niet meer beschikbaar was en ik terugbetaald zou worden. De bestelling is reeds aangekomen (met extra... Lees meer
Klacht van A de Gunst op 12 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
6 september j.l. heb ik een bestelling gedaan van een aantal producten bij Mini in the Box Tot op heden heb ik niets mogen ontvangen Ik heb echter al wel betaald en in de bevestigingsmail is aangegeven dat de bestelling onderweg is Lees meer
Klacht van jinnyjihane op 12 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb begin oktober 3 producten besteld en nog steeds niks ontvangen. Dit is de tweede keer dat ik wat bestel bij miniintheblox mijn vorige bestelling is op tijd aangekomen. Na 2 verzoeken te hebben ingediend heb ik nog steeds... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt