Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 12 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een horloge besteld via jullie bedrijf maar die is niet het horloge die ik op de site heb besteld ik heb nu een horloge hier die ik helemaal niet wil en het kleur is ook verkeerd!!! ik wil... Lees meer
Klacht van Wesley Knol op 12 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb ruim een maand geleden op de site Miniinthebox.com een horloge besteld en nog een paar telefoon hoesjes. We hebben diezelfde week nog een e-mail ontvangen dat de bestelling verwerkt en verzonden was. Ik zou graag mijn bestelling terug willen... Lees meer
Klacht van RonanBrunas op 12 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb verschillende producten via Miniinthebox besteld met een waarde van 24 euro. De bestelling is geplaatst op 27 september 2013 en vandaag de dag nog niets ontvangen (12 november 2013) wat al langer is dan de maximale uitlooptijd van... Lees meer
Klacht van WimKar op 12 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Zes weken geleden besteld en niet ontvangen. Volgens info van de site zou het zijn afgeleverd. Op het sturen naar MiniInTheBox van bestel- en betaalgegevens werd een uitgebreid geautomatiseerd antwoord ontvangen waar ik niets aan had. Het bedrijf is niet per... Lees meer
Klacht van Kostense op 12 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik heb meerdere malen naar de klantenservice van MiniInTheBox een klacht gestuurd maar tot op heden is daar niet op gereageerd. Alleen een automatisch antwoord, deze krijg ik trouwens elke keer. Daar stond het volgende in het antwoord. Als... Lees meer
Klacht van awerff op 11 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Al langere tijd geleden artikelen via MiniInTheBox besteld (2/9/2013). Deze hadden begin oktober binnen moeten zijn. Helaas niet. MiniInTheBox meerdere keren gemaild, maar geen enkele reactie. Lees meer
Klacht van gberens op 11 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb iets besteld en na 20 dagen nog steeds niet ontvangen. Ik wil graag weten waar dat mijn pakketje is en hoelang het nog gaat duren voordat ik het in huis heb. Lees meer
Klacht van mariekenap op 11 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wij hebben op 2-9 een zwarte lederen tas voor mobiele telefoon besteld en een lederen hoes voor iPad, met eifeltorenmotief. Wel betaald, maar nooit gekregen. Wel een mail dat het verzonden is en ook enquete over de ontvangen artikelen, (... Lees meer
Klacht van Sahin1965 op 11 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 10-10-2013 een bestelling geplaatst en alles is op de zelfde dag verzonden via BulkAirMail staat er op de website. En de verzendtijd is 10-20 werkdagen. En we zijn vandaag precies een maand verder en dat is 23... Lees meer
Klacht van TessKaandorp op 11 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Begin september 2013 heb ik een bestelling geplaatst op miniinthebox. 5 september is mijn bestelling verzonden, maar tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Inmiddels zijn we alweer 60 dagen verder ipv 10-20 met uitloop tot 40 werkdagen.. Mijn... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt