Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Burcu.Atagisi op 04 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Als eerst kreeg ik mijn bestelling over twee maanden binnen terwijl er op de site een termijn wlrdt aangegeven van 10-20 dagen. Ten tweede heb ik ze kapot binnengekregen ik had oordopjes en opladers besteld maar ze werken niet!!!. Tenslotte... Lees meer
Klacht van miniinthebooox op 04 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een gsm hoesje besteld en na 20 dagen nog steeds niets ontvangen. Ik hoop da ik niet voor niets betaald heb. Lees meer
Klacht van bastiaan2412 op 04 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hoi, Ik heb op 28 oktober 2013 2 hondenhalsbanden met led licht besteld maar deze is nu al ruim een maand na de verzendingsnotificatie niet bij mij aangekomen, terwijl deze er al binnen 10 tot 20 dagen dagen zou zijn. Ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 24 november iets besteld, waarvan ik op 25 november al de bevestiging kreeg dat het verzonden was. Nu meer als 5 werkdagen later, is het nog niet binnen. En het is voor 5 december. Ook werkt de link om... Lees meer
Klacht van Gregg op 04 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb een iphone cover besteld waar bijstond dat het leverbaar was in 24h. de dag erna heb ik een mail gekregen dat ze betaling goed hebben ontvangen en dat het opgestuurd was, nu zijn we al 1maand verder en heb... Lees meer
Klacht van samirahx op 04 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 6 en op 7 november een bestelling geplaatst en het is op 12/13 november verstuurd. De bestellingen zouden tussen 10-20 werkdagen geleverd worden, maar ik heb nog niks binnen. Op de site heb ik gezocht hoe... Lees meer
Klacht van Grieta1 op 04 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 10 november hebben wij een bestelling gedaan , best nr : 1311100607944701.Wij hebben direct betaald, en mail gekregen op 15 november dat het werd verzonden. Maar hebben de producten nooit gekregen. Wij hebben 2 keer terug gemaild en hebben... Lees meer
Klacht van lady-gaby op 04 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na 2 maanden wacht ik nog steeds op mijn samsung galaxy 2 tablethoes 360 graden draaien en tot op heden nog steeds niet bezorgd. Zou een mail krijgen zodat ik mn pakket zou kunnen volgen noiit gekregen en met de info... Lees meer
Klacht van dvdv op 04 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een grote bestelling geplaatst bij deze website. Helaas heb ik de artikelen nooit mogen ontvangen. Een bestelling kan misgaan, daarom heb ik een verzekering erbij genomen voor de levering. Dan zou ik het geld terugkrijgen. Helaas heb ik verscheidene pogingen gedaan... Lees meer
Klacht van Jo35 op 04 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb meer dan een maand geleden 2 kettingen besteld voor samen €18,38. Ik heb ze nog steeds niet binnen gekregen en wordt er wel erg gek van! Het is niet fijn om je geld zomaar kwijt te zijn. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt