Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lies_vhis op 04 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Ik heb een maand geleden een bestelling geplaats bij miniinthebox. Nu heb ik die na de termijn van 20 dagen leveringstijd nog steeds niets ontvangen.Ik heb deze bestelling ook al betaald!Er staat ook geen volgnummer van de levering bij. Het zou... Lees meer
Klacht van Anke1511 op 04 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 4 november een bestelling geplaatst op www.miniinthebox.com Deze zou volgens de site op 5 november verzonden zijn. Helaas heb ik tot nu toe nog steeds geen pakketje mogen ontvangen. Ik heb op 21 al een mail gestuurd en kreeg een... Lees meer
Klacht van nicoletteakkersdijk op 04 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn dochter heeft 3 hoesjes besteld op 18 november via mini in the box en nog steeds niet ontvangen, erg hinderlijk. Lees meer
Klacht van roosvl op 02 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb besteld op miniinthebox.com, en het duurt nu al een tijdje, ook is er geen trackingnummer beschikbaar. Ik zou het fijn vinden als ik mijn pakketje spoedig krijg. Lees meer
Klacht van theabigailx op 02 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb nog geen hoesjes ontvangen en het is al een maand geleden absurd gewoon. Lees meer
Klacht van MoiIkI op 02 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik kan mijn volgnummer niet zien, in de plaats daarvan staat er bij volgnummer: niet beschikbaar Hoe kom ik aan mijn volgnummer??? Lees meer
Klacht van Qnnx op 02 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
29 oktober 2013 heb ik een iPhone hoesje en een iPad hoesje besteld. De bezorging zou maximaal 20 werkdagen duren. Vandaag, 27 november 2013 (21 werkdagen na bestelling) heb ik nog steeds niets ontvangen. Lees meer
Klacht van jamie1989 op 02 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
drie weken terug heb ik speelgoed besteld bij mini in the box en krijg vorige week pas te horen dat het product niet op vooraad is! we kregen de keus of het geld terug waar ze vervolgens alle bankgegevens voor... Lees meer
Klacht van hagedoorn op 02 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 2 iphone hoesjes besteld bij mini in the box maar nu wil ik ze retour zenden en ik kom geen steek verder. Ze zijn maandag 25 nov geleverd en voldoen niet aan mijn verwachting. Nergens krijg ik... Lees meer
Klacht van ad holwerda op 02 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelling gedaan op 19-09-2013, bestelnr 1309191307060178,en 21 sept email ontvangen dat de artn (waarde €31,35) verstuurd zijn. Tot op heden, 26 nov 2013, nog niets ontvangen ondanks dat ik dit hun in meerdere emails heb aangegeven. Hun antwoord was dat de... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt