Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mraz987 op 09 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een hoesje voor mijn Ipad besteld via miniinthebox maar ik heb een andere hoes gekregen. Ik heb de carbon fiber look besteld en heb een volledig zwarte hoes gekregen, waar aan de zijkanten zelfs het leer van af... Lees meer
Klacht van Elise en Charlotte op 09 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn zus en ik hebben 8 November 2 hoesjes besteld voor onze iPhone, nu hebben wij deze nogsteeds niet ontvangen en dit is al bijna een maand geleden! Ik heb gezien dat er een uitlooptijd tot 40 werkdagen is, maar... Lees meer
Klacht van Chelsea_96 op 09 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 11 november verschillende dingen bij jullie besteld en tot op de dag van vandaag heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik begin me echter zorgen te maken of dit nog gaat gebeuren? Ik kan ook mijn pakketje niet... Lees meer
Klacht van Floor Van Gelder op 09 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelnummer:1311130908013296 Betaald,maar nog niet ontvangen.Waar is ons pakket? Nederlandse koerierdienst vindt geen gegevens !!!! Graag snel antwoord aub,anders ben ik verplicht maatregelen te treffen.Testaankoop,media,.... Lees meer
Klacht van tbleek op 09 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
heb een laptop batterij besteld maar word maar niet geleverd heb wel een track&trase nummer maar de chauffeur is al een week onderweg om mijn pakje af te leveren de bestelling is 28 oktober gedaan ik was al blij dat... Lees meer
Klacht van Laura2000 op 08 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 16 november een aantal sieraden besteld. Op 22 november kreeg ik een mailtje waarin stond dat de bestelling verzonden was. Ik heb alleen een probleem: ik kan het pakket niet volgen... Als ik inlog op mijn account... Lees meer
Klacht van MimsM op 06 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 18 oktober mijn bestelling met nummer 1310180807536438 geplaatst. Hier zaten 2 verzendingen in. Verzending 1 heb ik even geleden al ontvangen, maar verzending 2 verzonden met Sweden post op 23 oktober nog steeds niet !!! Ik kan ook... Lees meer
Klacht van Samirahgm op 05 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op 6 en 7 november een bestelling geplaatst, gelijk betaald en op 12 november kreeg ik een mail dat alles verzonden was. Ik heb nog niks binnen gekregen en begin mijn hoop een beetje te verliezen. Lees meer
Klacht van GWEN23 op 05 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb in begin september al een telefoonhoesje en een ring besteld, maar ik heb nog steeds niks binnen.l Lees meer
Klacht van B.Atagisi op 04 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
goedeavond! ik heb geen mail ontvangen voor een oplossing van mijn vorige klacht die ik heb ingediend. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt