Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 27 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste meneer, mevrouw, Ik heb al tweemalig een vraag gesteld bij vragen en antwoorden. Hier zeggen zij dat deze meestal binnen 1 werkdag worden beantwoord. Mijn vraag staat al 8 werkdagen open en ik heb hier nog steeds geen enkele reactie... Lees meer
Klacht van gulena op 27 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik bestelde bij de firma een aantal LED lampen en betaalde die onmiddellijk met overschrijving, de tweede dag ging het al mis.. ik kreeg telkens weer aanmaningen om te betalen, terwijl ik al gemeld had dat het bedrag van mijn... Lees meer
Klacht van Henk op 27 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het stekkertje van de lader past niet in mijn Samsung Galaxy S3. De lader is daardoor onbruikbaar. Het bedrijf is niet bereikbaar voor klachten en reageert steeds met automatische mails waar je niets mee kunt. Lees meer
Klacht van youssef1997 op 26 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had op 2-01-2014 eeb bestelling geplaatst. Deze zou bezorgd vorige week bezorgd worden. Ik kreeg vandaag een email van bpost dat ze mijn pakket kwijt zijn of dat het ijs terug gestuurd naar de verzender. Ik heb geprobeerd en... Lees meer
Klacht van Rochelle2 op 26 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een bestelling gedaan. ik wilde dit retouneren maar de postbode heeft dit gelijk meegenomen. dus heb geen kans gehad om op te zoeken hoe het moet retouneren. krijg ik nu mijn geld terug het bedrag was aardig veel. Lees meer
Klacht van Emcdv op 25 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
k heb op 27 november op miniinthebox een opladercase gekocht voor de iphone 5 als kerstcadeau voor mijn vriend, terwijl ik in Zwitserland zat kwam de hoes pas 24 December aan. Toen mijn vriend hem wou gebruiken bleek hij niet... Lees meer
Klacht van wentink1959 op 25 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik dacht Hé wat een leuke sieraden en horloges niet te duur en nog ver voor de feestdagen heb ik e.e.a. besteld voor een bedrag van € 45,00. het heeft 10 weken geduurd voordat ik alles binnen had betaalde ruim... Lees meer
Klacht van esmeespruyt op 24 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 15 nobember 2013 twee telefoonhoesjes besteld bij miniinthebox.com, maar deze heb ik tot op de dag van vandaag (19 januari 2014) nog steeds niet ontvangen. Ik heb er €9,18 voor betaald. Nou wist ik wel dat het wat... Lees meer
Klacht van jevers op 24 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 15 januari 2014 bestelde en betaalde ik bij miniinthebox een duurzame titanium legering jacht katapult met 6 ballen. Bestelnr hierboven. Deze bestelling werd op hetzelfde moment betaald via mijn visa kaart.(zonder betaling kan deze bestelling immers niet geplaatst worden)Twee dagen... Lees meer
Klacht van pieterbez op 23 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb Wii cntroller besteld met oplaadstation. Levertijd bijna 2 maanden. Dan 21 euro invoerrechten moeten betalen. En daarna blijkt oplaadstation kapot. Wii reageert niet op controller. Alleen geautomatiseerd replys op mail Kortom trage levering, slechte producten. en geen service na de... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt