Mijn Klacht:
Ik bestelde bij de firma een aantal LED lampen en betaalde die onmiddellijk met overschrijving, de tweede dag ging het al mis.. ik kreeg telkens weer aanmaningen om te betalen, terwijl ik al gemeld had dat het bedrag van mijn rekening was afgeschreven. Na enkele dagen kreeg ik een mail dat alles opgelost was en het pakje zou worden verzonden. Ik volgde de bestelling tot in Brussel, waar het nu wordt vastgehouden omdat er nog BTW en invoerrechten tbv 19,29euro zou moeten betaald worden.?? Ik betaalde voor versnelde levering.
Gewenste Oplossing:
Ik had gevraagd om de bestelling te annuleren, daar werd geen gevolg aan gegeven! Ik ga nu niet nog extra kosten betalen...
Dus zou ik willen dat het geld terug op mijn rekening wordt gestort.
Betalingsmethode REAL-TIME BANK Overboeking
Verzendadres Huguette lenaerts
bremenhulstraat
23
Serskamp, 9260
Belgium
Telefoon:32-093493509
Verzending via Versnelde Verzending
Artikel(en) in bestelling Artikelprijs Aant. Prijs
LED-Lamp 2800-3300K (220-240V) EUR € 2.71 1 EUR € 2.71
E14 3W 220-250LM 3000-3500K warm wit licht LED Spot lamp (220-240V) EUR € 4.59 1 EUR € 4.59
e27 g45 4w 6x2835smd 340LM 6000K koel wit licht led bal lamp (100-240v) EUR € 6.43 1 EUR € 6.43
E14 7W 1xCOB 380-420LM 2900-3200K warm wit licht LED Globe lamp (85-265V) EUR € 11.03 1 EUR € 11.03
E27 7W 2700-3200K warm wit licht LED Globe lamp (85-266V) EUR € 11.03 1 EUR € 11.03
E14 C37 7W 32x3020SMD 560lm 2700K CRI> 80 warm wit licht LED kaars lamp (220-240V) EUR € 11.95 1 EUR € 11.95
Subtotaal: EUR € 47.75
cartprop: EUR € 0.00
Verzendverzekeringskosten: EUR € 0.91
Algemeen Totaal: EUR € 48.66
