Mijn Klacht:
k heb op 27 november op miniinthebox een opladercase gekocht voor de iphone 5 als kerstcadeau voor mijn vriend, terwijl ik in Zwitserland zat kwam de hoes pas 24 December aan. Toen mijn vriend hem wou gebruiken bleek hij niet te werken en ging ik vervolgens contact zoeken, maar ik kreeg geen antwoord, hulp of een nieuwe toegestuurd. Ik kreeg 2x een automatisch berichtje dat ik contact op moest zoelen (wat ik al 2x had gedaan) en er stond dat de ‘aanvraag’ opgelos was, een automatisch berichtje met geen hulp erin is niet opgelost! Tot op de dag van vandaag geen antwoord gekregen en ze zijn ook niet bereikbaar, NERGENS! We hebben het hoesje gewoon gebruikt zoals er opstaat, een lichtje bleeft voor een paar seconden branden toen we hem in de oplader deden. Maar zelf de iphone 5 opladen doet hij niet, ook niet met de oplader er nog in ook. Verder toen we het pakketje open deden was de verpakking van de iphone hoes half open en gebogen. het doosje ervan was al kapot. Wat is dit? Ik heb een iphone 5 hoes adapter besteld en verwacht dan ook dat die het doen, of anders ten minste antwoord krijgen.
Is er iemand die ooit miniinthebox kan bereiken. Volgensmij krijg ik hier nooit antwoord op van ze.
Gewenste Oplossing:
geld terug !
