Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van perfectionista op 23 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 14 november een bestelling gedaan en ik heb mijn artikelen nog steeds niet ontvangen!!! Ik heb het al eerder gemeld (15-12-2013). Ik heb daar keurig een reactie op gekregen. en jullie zeiden dat het voor 25-12-2013 binnen moest komen. maar het... Lees meer
Klacht van Leylakaya13 op 23 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik ben al 3maanden aan het wachten voor die telefoon hoesjes, ik ben zeer o te reden!!! Als jullie hem deze week niet sturen wil ik me geld terug!!!!!!!! Lees meer
Klacht van Grano op 23 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bij deze bestelling ( 1401160209386513 )heb ik een ongeldig Track and trace code gekregen. Dat is belachelijk, echt zwak hoor!. Ik hoor heel veel klachten over deze site, dus nu vertrouw ik het niet. Hier ga ik dus niet meer bestellen. Lees meer
Klacht van Henkpeters1965 op 23 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
wij hebben 4 horloges besteld; 1)mechanisch herenhorloge, type S021030200001; deze werkt niet, wijzers lopen niet; ik wil deze omruilen of geld retour. 2) 2x LED horloge type S036904200001 en S009351700001; geen gebruiksaanwijzingen geleverd, de horloges zijn niet in te stellen; graag gebruikersaanwijzingen... Lees meer
Klacht van mert2010 op 22 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo ik heb 3 produkten besteld bij jullie oorbel, samsung telefoon case en een horloge, gisteren heb ik oorbel en telefoon case binnen gekregen via de post maar de horloge heb ik nog steeds niet binnen meer info waar die... Lees meer
Klacht van mnouwen83 op 22 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 28 november heb ik een bestelling gedaan, alsmede op 7 december. Inmiddels is het half januari en heb ik nog steeds niet ontvangen. Terwijl ik voor de super saver (snelle verzending) heb ik gekozen. Klantenservice is waardeloos. Je wordt... Lees meer
Klacht van maccie9 op 22 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 16 november een aantal dingen besteld bij miniinthebox.com, maar heb deze nooit gekregen. Wel moest ik na ongeveer 35 werkdagen een pakketje ophalen bij het postkantoor, wat een pakketje van iemand uit Frankrijk bleek. Een week geleden heb... Lees meer
Klacht van jordy2002 op 22 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 17 november heb ik bij mini in the box voor de verjaardag van mijn zoontje telefoonhoesjes besteld. Nu is hij morgen jarig en moet ik alsnog een hoesje gaan kopen omdat ze maar niet binnenkomen! Pakketje is natuurlijk al betaald... Lees meer
Klacht van tjonk123 op 22 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn aanstekers, 21 december verstuurd, Is nu nog steeds niet binnen, Als hij binnen 2 weken niet binnen is, Wil ik mijn geld terug! Lees meer
Klacht van Paul Duyvesteyn op 22 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb vanaf november 2013 meerdere bestellingen gedaan. Geen enkele is afgeleverd. Ik heb steeds daarover mijn klacht ingediend. Dat kan alleen per e-mail. Op de site wordt dan later vermeld dat mijn klacht is opgelost, maar ik heb mijn... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt