Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ambervzandbeek op 02 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 8 dagen geleden een bestelling gedaan op www.miniinthebox.com Deze site geeft aan dat ik geen bestelling heb gedaan, of dat de bestelling niet is afgerond terwijl het bedrag wel van mijn rekening is afgeschreven. Mijn mailtjes naar de klantenservice... Lees meer
Klacht van RvLaar op 02 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 14 november heb ik een ipad Leather case besteld, maar helaas ..... nog steeds niks bezorgd. Lees meer
Klacht van Irinadegraaf1992 op 02 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een aantal weken geleden een pakketje besteld op miniinthebox en heb dit tot op de dag van vandaag nog nooit binnen gekregen. Ik heb op 16-01-2014 een mail gekregen dat mijn pakketje er binnen 2-3 dagen zou zijn. We... Lees meer
Klacht van simo_nn op 02 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik vind het zeer jammer dat er op de website duidelijk staat. GRATIS versnelde verzending. Waneer je dan ontdekt dat je 19.5 EUR bij moet betalen om de artikelen de ontvangen is dit een zeer jammere zaak. Ik koop net... Lees meer
Klacht van cicek op 30 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb paar dingen besteld via miniinthebox wanneer ik wilde afrekenen zei die iedere keer dat mijn bestelling was mislukt dus ik probeerde het nog een keer was weer als mislukt aangegeven. later keek ik naar mijn rekening en is... Lees meer
Klacht van timbomers op 30 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, ik heb mijn jas op 4 januari 2014 besteld op miniinthebox.com het gaat om: Mannen Contrast Color Solicing Warmte Uitloper de peridot kleur. Als ik het pakketje traceer staat dit: 14-01-2014 15:38:00 Uw pakket is aangekomen in het verdeelcentrum van uw... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb vorig jaar 15 december een hoesje besteld maar nog niks binnen gekregen en de levertijd was 10 tot 20 werkdagen en ik heb er ook voor betaald Lees meer
Klacht van car1969 op 29 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 14 dec een controller besteld bij miniinthebox, levering 10-20 dagen. Het is nu 23 januari en ik heb nog niets ontvangen. Op mijn vragen wanneer hij geleverd word krijg ik een standaard antwoord waar ik niets mee... Lees meer
Klacht van Sandramars op 29 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
10 januari defect horloge ontvangen. Er wordt niet gereageerd op mails. Zeer onduidelijk retourbeleid. Tot op heden horloge betaald, geen gegevens om horloge retour te kunnen sturen. Alleen automatisch beantwoorde mails ontvangen. Er staan mailadressen op de site die niet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste meneer, mevrouw, Ik heb al tweemalig een vraag gesteld bij vragen en antwoorden. Hier zeggen zij dat deze meestal binnen 1 werkdag worden beantwoord. Mijn vraag staat al 8 werkdagen open en ik heb hier nog steeds geen enkele reactie... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt