Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van soeniet op 19 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bij de bestelling is niet gewezen op het feit dat er invoerrechten betaald moet worden. Bij aflevering werd gevraagd om 18 euro. Gelukkig had ik cash geld bij me. Daar sta je dan met een mond vol tanden Lees meer
Klacht van Dick57 op 19 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Niet Leveren, Maar wel zeggen dat het afgeleverd is!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 22 januari een bestelling geplaatst bij miniinthebox. Ik heb mijn bestelling gevolgd via de track and trace code. Op 4 februari stond er op de website van Bpost dat mijn pakketje aangekomen is bij het postkantoor, en... Lees meer
Klacht van yigit19121994 op 19 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 3 oordopjes en een lamp besteld die zijn niet aangekomen . pakket is vanuit belgie naar nederland gestuurd . 04-02-2014 06:21:03 Uw pakket wordt naar het distributie center gebracht voor verdere verdeling en verder is die... Lees meer
Klacht van Kerstindv op 19 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb USB stick roze varken op 31 januari besteld En betaald en nog steeds niet binnen en track en tracé Staat men oude bestellingen die ik wel heb gehad Lees meer
Klacht van Ebert op 18 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een besteling geplaatst van 2 items en op 11 januarie 2013 zijn deze verzonden volgens mini in the box , bij deze op 17 februarie heb ik nog steeds niet ontvangen ,had hun al gecontacteerd op hun site... Lees meer
Klacht van Tom121099 op 18 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn pakket is op 23 januari verzonden via bulkairmail. De vorige bestellingen had ik binnen 2 weken binnen, dat was via bpost internationaal die het goed doet. Ik heb gehoord van de klantenservice dat als het pakket er 11 maart... Lees meer
Klacht van Eefje2014 op 18 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na het indienen van mijn klacht over de levertijd en klantenservice is mij nog steeds geen oplossing aangeboden. Heb er nu al 3 E-mails aan het bedrijf aan moeten wagen. Lees meer
Klacht van Yvonne2688 op 18 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling gedaan op15 januari Maar nog steeds niet binnen gekregen het duurt nu wel erg lang,mijn vraag is of jullie mij kunnen zeggen waneer ik het pakje binnen krijg. Lees meer
Klacht van KathyFr op 18 februari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Mijn bestelling is reeds van 29 december 2013 onderweg. Tot op heden heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, dit overschrijdt echter de leveringstermijn van 10-20 werkdagen. Vrienden van me hebben een bestelling geplaatst op 18 januari 2014... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt