Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van robcitroen op 19 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een artikel besteld. Dit artikel werkt niet! ik heb dit gemeld en zij hebben verzocht om een foto op te sturen. Dit heb ik gedaan (heeft geen zin, want van buitenaf is er niks te zien). Vervolgens zetten... Lees meer
Klacht van vlinder79 op 18 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na weer veel te lang op de levering moeten wachten en een naheffing heb ik ook nog eens de verkeerde artikelen ontvangen en artikelen die stuk waren... maar ja probeer nu maar in contact te komen..... Lees meer
Klacht van ygeyik op 18 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb vorig jaar in december een bestelling geplaatst, maar heb nu bijna 3 maanden later nog steeds niks binnen gekregen.. Ik heb een aantal keren gemaild maar hierop krijg ik alleen een automatisch bericht en geen antwoorden. Ben erg teleurgesteld. Iemand... Lees meer
Klacht van gewoonarjan op 18 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik zou graag mijn account van Mini in the Box willen verwijderen, maar nergens wordt aangegeven of dit uberhaupt mogelijk is (en zo ja, hoe dan). Lees meer
Klacht van Liavan op 17 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 11-02-2014 3 hoesjes voor de I Pho S 5 besteld en betaald. bedrag: 9,20 euro. Het geld is van mijn rekening geschreven op 19 -02-2014. Tot op vandaag 12-03-2014 heb ik niets ontvangen. Wat kan hier aan gedaan worden? Lees meer
Klacht van sabrinaV op 17 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo. Ik heb miniinthebox.com al verschillende berichtjes gedaan over dat mijn hoesje vor samsung galaxy s3 mini kapot is binnen gekomen en dan staat er een paar weken na mijn bericht dat die is opgelost maar ik ontvang totaal geen reactie... Lees meer
Klacht van peter964 op 17 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 22 januari heb ik een bestelling gedaan van €41.55 en betaald. . Deze zou binnen 20 dagen geleverd worden maar ik heb tot op heden nog niets ontvangen. Lees meer
Klacht van natasja van den berg op 17 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
leveringstijd duurt veel langer.....vroeg mijn geld of een deel ervan terug krijg ik ineens te horen dat mijn bestelling al verzonden is. nogmaals mijn geld terug gevraagd krijg ik weer exact hetzelfde antwoord. Lees meer
Klacht van Nienke Van Impe op 16 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste Ik heb de bestellingnummer 1402151409969217 ontvangen, maar het artikel "draagbare 2800mAh oplaadbare nood mobiele lader voeding externe batterij voor de iPhone 4/3G/3GS, ipods" met nummer s020251200001 ontbreekt. Gelieve mj dringend te contacteren in verband hiermee. Ik betaalde eveneens de verzendverzekeringskosten. Wij ontvinden reeds... Lees meer
Klacht van stephano.l op 16 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb 9 feb. een bestelling geplaats, en het geld is direct overschreven geweest, maar heb nooit een mail gekregen om te zien waar het is of nooit iets in de bus of aan de deur gehad, ik zou deze... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt