Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van stephano.l op 16 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb 9 feb. een bestelling geplaats, en het geld is direct overschreven geweest, maar heb nooit een mail gekregen om te zien waar het is of nooit iets in de bus of aan de deur gehad, ik zou deze... Lees meer
Klacht van lieven1 op 16 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelling: BESTELLING NUMMER: 1403061310348001 BESTELDATUM: March 06, 2014 Artikel: Super Mini Bluetooth ELM327 OBD2 V1.5 auto diagnostische Interface Tool #00479046. bewijs van betaling : Rekeningnummer :BExxxxxxxxxxxxxx 8373 Giro + Verrichtingsdatum :07-03-2014 Omschrijving :Debet overschr.Bedrag :12,82- EUR Valutadatum :07-03-2014 Rekening tegenpartij :DE53 8601 0090 0115 2419 04 Global Collect BV Mededeling :598305402529... Lees meer
Klacht van Jolanda78 op 15 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 17 februari bestelling geplaatst met ordernummer 1402171310006487 Eerste deel van order kwam netjes binnen 5 dagen binnen met dhl. Op het tweede deel zijn we nog steeds aan t wachten. Vind het nu wel erg lang duren. Bedrijf zelf reageert... Lees meer
Klacht van Vermeulen.C op 15 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo Miniinthebox, Ik heb op 1 februari een aantal producten bij u besteld (bestelnummer: 1402010209705177). Deze zijn nooit aangekomen. Ik vraag me af of deze nog komen. De 10-20 werkdagen zijn al verstreken. Mvg. C Vermeulen Lees meer
Klacht van Vermeulen63 op 15 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste klantenservice, Ik heb op 1 februari 2014 een bestelling gedaan op uw website. Het gaat om de bestelling met het nummer: 1402010209705299. Deze heb ik tot op heden nog niet ontvangen. Wanneer komen mijn producten binnen? Mvg. S Vermeulen... Lees meer
Klacht van anouk hens op 15 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 21 jan heb ik 2 hoesjes besteld, deze werden nog steeds niet afgeleverd! Lees meer
Klacht van liene123 op 14 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
beste, heb op dd: 25/08/2013 een bestelling geplaatst voor een bedrag van 22,38 euro. bestelnummer van artikels is 1308181306427023 en omvat gsm hoesjes. hebben tot op heden nog geen bestelling ontvangen. gelieve dit na te kijken en het nodige te doen. ps. huisnummer vergeten... Lees meer
Klacht van Juliegoossens94 op 14 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had op 30 oktober 2013 2 pakketjes besteld. na 2 à 3 maand waren ze nog steeds niet toegekomen. Ik had dus al eens een klacht ingediend, na deze klacht is toch al 1 van de pakketjes toegekomen ondertussen.... Lees meer
Klacht van Vehbi op 13 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wil dat mijn account word verwijderd en geen nieuws brieven enz meer krijg. Lees meer
Klacht van HannyF op 13 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Als je een artikel retour wilt zenden aan Mini in the Box wordt je via allerlei links naar je bestelling geleid maar nergens is er een adres te vinden waar het artikel retour kan. Heeft iemand dit adres in de... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt