Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Denisetalens op 22 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 12 november 2013 een accu besteld en betaald, maar deze is tot op heden nog steeds niet geleverd. Er zou iets fout zijn gegaan bij het postkantoor en het pakket zou retour zijn gegaan en er zou een... Lees meer
Klacht van Melda Erkoc op 22 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, IK had op 3 maart een pakket besteld, en op 6 maart heb ik gezien dat het pakket zou aankomen tussen 3-5 dagen en het is nog altijd niet gekomen. Ik heb vandaag ook een telefoon gekregen dat ik... Lees meer
Klacht van Urkens hans op 22 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb eind november 2013 voor mijn zoon zijn kerstmis ter waarde van 49€ iets besteld bij Miniinthebox. Tot op Heden (17maart 2014) hebben wij nog steeds niets ontvangen! Bij navraag bij DHL blijkt het pakket ondertussen vernietigd. Lees meer
Klacht van Sevdaa op 22 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
27 februari 14 heb ik een bestelling gedaan op Minilthebox van 117.16 euro. Ik heb via de DHL post keurig binnen 3-7 dgn ontvangen, maar het probleem is van de 10 artiekelen heb k er maar 2 ontvangen? Wanneer je terug kijkt op... Lees meer
Klacht van Rachellz op 21 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik lees net in een andere klacht dat het paketje ook langs Dubai gaat. Ik kreeg gister een mailtje van uit Dubai met Daarin : There is a Package that Contains a Bank Draft From Dubai to you. Contact: [email protected] Ik verwacht geen... Lees meer
Klacht van Kleinelarss1997 op 21 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hoi, Ik heb 2 telefoon hoesjes 5 maand geleden besteld Nog steeds niet binnen. Ik wil m'n geld terug Hele slechte service!!!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Goedendag Ik heb bij u gister vrijdag 14-03-2014 een pakketje ontvangen van 4 led dimbare lampen via DHL allemaal goed. Alleen er zit 1 dimbare lamp bij die het niet doet alleen het felle licht. gegrevens van de lamp Dimbaar e27 1.5-5.5W... Lees meer
Klacht van Lien_Jessie op 20 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb ongeveer een maand geleden 2 bestellingen gedaan op mini in the box. De bestelling die ik het laatst had geplaatst heb ik ontvangen binnen de 10 dagen. De eerste bestelling is echter na een maand nog steeds niet... Lees meer
Klacht van AminAndichi op 20 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb its. Besteld 31 jan en nu is het maart nog steeds niet binnen hoe kan dat Lees meer
Klacht van Semanur99 op 19 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 2 maart een bestelling geplaatst van €34.94. Over de 32 euro was verzend versnelling dat heb ik dus voldaan, na 12 dagen heb ik nog steeds niks gehoord van mijn pakket ondanks er ook nog geschatte verzend... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt