Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mariefje op 11 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 16 januari een bestelling gemaakt via de site en het is nu inmiddels als 6 april en ik heb nog steeds me bestelling niet binnen. Bij me bestelgeschiedenis staat er dat het pakketje is gestuurd en is afgerond.... Lees meer
Klacht van fabiennehaseth op 10 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had een iphone 4/4s hoesje besteld maar ik heb een iphone 5/5s ontvangen. Lees meer
Klacht van enesd61 op 09 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 3 weken Geleden producten besteld Voor 45€ heb het niet thuis gehad hoe kan dat. !??? Lees meer
Klacht van LizaGrondje op 09 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste meneer/mevrouw, Ik heb 3 februari 2014 telefoonhoesjes besteld bij miniinthebox, voor in totaal 40,42 euro. Toen ik na 20 dagen nog steeds de hoesjes niet binnen had, heb ik het trackingnummer (BDDU1373170000377247) gebruikt om het pakket op te sporen. Daar... Lees meer
Klacht van cecil.mehilal op 09 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo! Ik heb mijn horloge tot op heden nooit ontvangen en de tijd is echt al dik overschreden. Lees meer
Klacht van alex-r-58 op 09 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik had iets besteld maar dit was niet goed terug gestuurd en een tegoed van 25$ coupon later wilde ik deze coupon gebruiken en toen was deze niet meer geldig terwijl deze tot oktober 2014 geldig zou zijn. verschillende keren geprobeerd... Lees meer
Klacht van Bee_ op 08 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb afgelopen dinsdag een bestelling geplaatst op MiniInTheBox.com. Blijkbaar is er in eerste instantie iets mis gegaan met het invoeren van het adres, want na de betaling bleek het huisnummer te ontbreken. Ik heb vervolgens meteen een verzoek gestuurd... Lees meer
Klacht van Pepijn Tyvaert op 08 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
8 maart heb ik een bestelling geplaatst voor 18 euro en heb deze nog steeds niet ontvangen (verzonden met BulkAirMail) met Super Saver (10 tot 20 dagen). Bijna een maand later heb ik deze bestelling nog niet ontvangen en begin... Lees meer
Klacht van Isaatjexo op 08 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Dag, Ik heb een klacht maar eerder een vraag, Als ik mijn postcode heb ingevoerd bijv zo 5262DF op die mannier heb ik het ingevoerd maar als ik dat op opslaan klik zegt hij dat mijn postcode ongeldig is maar hij is... Lees meer
Klacht van corien73 op 08 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb bij miniinthebox een hoes voor mijn Ipad Air gekocht, de hoes die zij leveren is niet de door mij bestelde hoes, maar een hoes voor de New Ipad (en dat is de Ipad 3) volgens mijn bestelling hebben... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt