Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mariekeeeeee op 22 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op de website staat overal: bezorgen binnen 1-3 werkdagen. Dan ga je echt wat bestellen, worden het er opeens 20 en moet je veel meer betalen. Ik heb wat besteld op 17 maart, nog steeds is dit niet binnen. Gekeken... Lees meer
Klacht van Gijsbentewalstra op 21 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn hoesje die verpakt zat bij nog een aantal andere spullen is kapot binnengekomen , dit lijkt me niet eerlijk Lees meer
Klacht van IvanaP op 21 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb in januari mijn producten op miniinthebox besteld, deze zijn betaald maar echter nooit geleverd. Er staat bij track en trace dat de producten vertrokken zijn bij de verzender in Nederland. Heb echter nooit ontvangen... Productcode is: BLVS1373170000379338 Lees meer
Klacht van Amkejellema op 21 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een ipad hoes besteld maar kreeg een ipad mini hoes... Lees meer
Klacht van Vreeman op 21 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Afgelopen vrijdag heb ik een Wireless bleutooh headset ontvangen maar het apparaat doet het niet ?? Hij laadt niet op, niks... Lees meer
Klacht van frank 64 op 20 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik kan hun niet benaderen en krijg elke keer automatisch mail .ik word er niet goed van Lees meer
Klacht van mereljoyx op 20 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb gisteren, 14 april, 3 iphone 4 hoesjes besteld. Nu hoorde ik vandaag op school dat ze aan deur nog 15 euro vragen voor de douanekosten. En vandaag kreeg ik een mail over dat mijn bestelling was onderbroken en... Lees meer
Klacht van LucSaenen op 20 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na een eerste kleine bestelling gedaan te hebben die goed toegekomen was besloot ik om een nieuwe grotere bestelling te doen van om en bij de 100 euro. Tot mijn grote verbazing kreeg een aantal dagen na verzending een telefoontje van... Lees meer
Klacht van Kve op 19 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik kreeg me pakketje van Mini in the box binnen. Was totaal bijna 60 euro. Meneer de pakketjes man zei hier moet nog voor betalen? Betalen? Zei ik ja hoor.. 22.17 slaat nergends op !! Ik bestel er nooit niks meer of... Lees meer
Klacht van Jeroen Pashouwers op 19 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ons pakketje met code 1Z31Y1Y90496405372 werd geleverd, of we even €16,70 wilden betalen voor douanekosten. Dit hebben we niet gedaan en het pakketje geweigerd, daar dit niet vermeld staat , het zou gratis verzending zijn. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt