Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Onderschept pakket op 09 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hoi. Net stond de pakketservice voor de deur met mijn pakketje van mini in the box. Ik heb daar al een hele tijd geleden spullen besteld. Nu het binnen is moest ik douane kosten betalen van 18,45. De inhoud van... Lees meer
Klacht van PaulAntoons op 09 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb ooit een keer voor ongeveer 20 euro aan spullen gekocht op uw site maar helaas nu een paar maand later heb ik ze nog steeds niet ontvangen. Lees meer
Klacht van txx op 09 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn bestelling zou vandaag worden afgeleverd volgens de mail En zou zou te volgen zijn via een tracking maar de code die ik heb gekregen via de mail klopt niet wel betaald maar niets gekregen en waarom moet dat 20 dagen... Lees meer
Klacht van XkermitX op 09 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik ben net te horen gekomen dat ik een extra douanekost van 21.07 euro moet betalen op een bestelling van 57.93 euro. Hiermee ben ik echter niet helemaal met opgezet. Info bestelling: BESTELLING NUMMER: 1403170910591466 Subtotaal(9 artikelen):EUR € 55.80 Verzendkosten & Verzekering:EUR € 1.83 TOTAAL:EUR € 57.63 Lees meer
Klacht van elikrame op 09 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
hallo ik heb op 14 maart iets besteld nu 25 maart is het nog steeds niet binnen. ik vind het op zich niet erg want ik kan best wel wachten, alleen op de site staat dat het is verzonden maar... Lees meer
Klacht van sefikadenizli op 09 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
geen e-mail gekreegen voor volginformatie voor mijn bestelling als de website waar ik mijn bestelling kan volgen Lees meer
Klacht van Janicke op 09 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 15 maart zou mijn bestelling met bestelnummer 1403101210418390 verzonden zijn met versnelde verzending. Ik ben nu bijna twee weken verder en ik heb nog steeds niets ontvangen. De vorige keer kreeg ik een track and trace nummer,... Lees meer
Klacht van J.Bruijns op 09 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een laptop batterij besteld bij miniinthebox en er staat bij status dat het verzonden is. Besteld op 28februari 2014 en volgens status is het pakket verzonden op 3 maart 2014. Het is vandaag 9 april 2014 en... Lees meer
Klacht van Eviekje op 08 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb in de afgelopen tijd meerdere Cree 3W zaklampen gekocht. In december één en vorige week nog een. De zaklamp van december ging na 2 weken stuk, zonder enige aanleiding en die van vorige week werkt helemaal niet, Ik krijg na mijn... Lees meer
Klacht van M.ekiz op 07 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 11 april een bestelling geplaatst en die heb ik nogsteeds niet ontvangen. Ik heb mijn bestelling ook niet online kunnen volgen. Wel is er voor betaald en op de site van miniinthebox staat ook dat mij bestelling is... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt