Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 15 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Met grote verbazing moet ik € 20,96 aan c.o.d. kosten betalen bij ontvangst van pakketje. Zonder verzendkosten geeft zo een nare bijsmaak! Alleen bij diep onderzoek op de site kom je kosten van UPS tegen - niets bij bestelling!! MISLEIDEND!!... Lees meer
Klacht van 1410150015004183 op 15 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, ik heb zonet een bestelling gedaan bij mini in the box, 2 artikelen voor 17.24, nou is dat bedrag 2 keer afgeschreven van mijn rekening. Oplossing ;de bestelling. Graag thuis en een keer 17.24 terug! Lees meer
Klacht van Meller1 op 14 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een oplader besteld voor een i phone 5s (http://m.miniinthebox.com/nl/kleurrijke-eu-plug-ac-lader-met-100cm-8-pins-kabel-voor-iphone5-5s-ac100-240v-1a-diverse-kleuren_p1768367.html) ik heb deze 2 uur in het stopcontact gestoken. Toen ik deze verwijderde was het stopcontact gedeelte gloeiend heet, het rook echt verbrand en er was ook al een... Lees meer
Klacht van petra-janssen op 14 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hoesje besteld voor iphone 4s, gekregen voor 5s. Deze past niet, dus hij moet terug. Ik lees op de site dat dat binnen zeven dagen moet, maar ik moet hen wel in kennis stellen. Kan alleen nergens een telefoonummer of... Lees meer
Klacht van bernard730 op 14 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hi, we hebben 3 artikelen besteld en EUR 10,50 extra betaald om binnen 3-5 werkdagen geleverd te krijgen. We hebben betaald op 2 october, nu is het op 14 oktober nog niet binnen. Lees meer
Klacht van mdello op 14 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
bestelling nog niet gezien besteld op 14/sept/2014 verzonden op 19/sept/2014 vandaag 14/okt/2014 nog niets gezien bestelling was boven de 36 euro versnelde verzending maar heb nog niets gezien wat is er aan de hand??????? grt henk... Lees meer
Klacht van Gwenika op 14 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste ik heb meerdere pakketjes niet toegekregen wel 1 pakket en heb 2 pakkete dezelfste dag bestelt en is niet toegkomen en 2 weken ervoor heb ik nog 2 hoesjes besteld en die heb ik ook niet toegekregen dit is... Lees meer
Klacht van L92 op 13 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
In augustus heb ik een bestelling gedaan en tot op heden heb ik nog niets ontvangen. Ik heb al betaald en al meerdere mails gestuurd maar ook hier op krijg ik geen antwoord! Super slechte service. Komt mijn bestelling nog... Lees meer
Klacht van wet ik niet op 13 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hoe kom ik van jullie nieuws bieven af ? Lees meer
Klacht van natfil op 12 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 15 september heb ik bij jullie een bestelling geplaatst nummer is 1409111114279797 en ik heb die nog steeds niet ontvangen. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt