Klacht: leveren niet op tijd ondanks extra betaling en niet bereikbaar

bernard730 op 14 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 oktober 2014

Een klant heeft op 2 oktober drie artikelen besteld bij MiniInTheBox.com en hiervoor EUR 10,50 extra betaald voor een versnelde levering binnen 3-5 werkdagen. Op 14 oktober is de bestelling echter nog steeds niet ontvangen en is het bedrijf niet bereikbaar voor vragen.

Mijn Klacht:

Hi, we hebben 3 artikelen besteld en EUR 10,50 extra betaald om binnen 3-5 werkdagen geleverd te krijgen. We hebben betaald op 2 october, nu is het op 14 oktober nog niet binnen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn extra betaling terug en ik wil graag mijn artikelen ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM