Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pijll001 op 06 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 2 telefoonhoesjes besteld, deze zijn op 19 mei afgeschreven van mijn creditcard, maar tot op heden niet geleverd. Helaas zie ik geen order in mijn bestelstatus staan.... Lees meer
Klacht van jooptipker op 04 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 16 mei jl. een thermometer op zonne-energie besteld (1.5 "Outdoor Digital Saving thermometer zonne-energie) en het het geld hier voor over gemaakt. Ik heb tot op heden geen thermometer ontvangen. Ik beschik helaas niet meer over een bestelnummer... Lees meer
Klacht van Hajar_Ramdani op 03 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een paar maanden geleden een hoesje besteld die heb ik niet gekregen nu heb ik ze weer in vertrouwen genomen en een ander hoesje gekocht omdat veel mensen zeiden dat miniinthebox verbeterd was maar nu heb ik hem... Lees meer
Klacht van dunway op 03 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op de site van MiniInTheBox.com is niets te vinden om mijn account te verwijderen. Dus via de klantenservice een mail gestuurd maar daar wordt een bericht op teruggestuurd dat ik niet via een mail kan vragen hoe ik mijn account moet... Lees meer
Klacht van pieter775 op 03 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn Klacht: Mijn klacht is dat ik mijn account wil verwijderen en geen mails en nieuwsbrieven wil ontvangen. Het is op de website niet te vinden. Lees meer
Klacht van seuralanen op 03 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste Op 21 april deed ik een bestelling op de miniinthebox website. Ik kreeg een mail op 25 april dat mijn bestelling verzonden was. Nu meer dan een maand later (29 mei) heb ik dit pakket nog steeds niet ontvangen. Het gaat... Lees meer
Klacht van emelievancamp op 02 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb all een aantall weken geleden iets gekocht op deze site, ik heb all eerder hier dinge op gekocht het is altijd juist en goed aangekomen, maar nu is het helemaal niet aangekomen, ook all is het maar een... Lees meer
Klacht van liesje140 op 02 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik ontving vandaag na lang wachten mijn pakketjes, daarbij ontving ik ook meteen een rekening van €20 voor de douane kosten. Deze heb ik niet geaccepteerd! Het bestellen bij miniinthebox was mij een half jaar geleden goed bevallen, waardoor ik... Lees meer
Klacht van metmon d op 02 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 25 april een telefoonhoesje voor een nokia 640xl besteld en betaald. Maar tot nu toe nog niets ontvangen. Lees meer
Klacht van Tahne op 01 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik had artikelen besteld ter waarde van ongeveer 18 euro (iphone covers) en deze zijn na anderhalve maand niet geleverd, terwijl ik wel al verzendbevestiging en dergelijke had ontvangen in mijn mailbox. Ook vind ik nergens een contactadres op de... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt