Klacht: Bestelling zonder resultaat

Hajar_Ramdani op 03 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 03062015 een e-mail gestuurd via klacht.nl om de situatie uit te leggen

Status Opgelost
Datum 3 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een paar maanden geleden een hoesje besteld die heb ik niet gekregen nu heb ik ze weer in vertrouwen genomen en een ander hoesje gekocht omdat veel mensen zeiden dat miniinthebox verbeterd was maar nu heb ik hem weer niet gekregen.

Gewenste Oplossing:

Als ik beide hoesjes krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 03 juni 2015 om 22:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 03062015 een e-mail gestuurd via klacht.nl om de situatie uit te leggen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM