user-1166866 op 01 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een hoesje besteld bij MiniInTheBox.com en meldt dat het stickertje op het hoesje na slechts twee dagen al volledig is losgekomen. De klant uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product.
Beste meneer/mevrouw,
Ik heb een hoesje bij deze site besteld en ik heb het hoesje pas 2 dagen en het ‘ stickertje ‘ op het hoesje is er nu al helemaal vanaf.
Ik had me erg verheugd op mijn hoesje en dit is dan ook een hele erge teleurstelling, ik zou graag of een nieuw hoesje willen of mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 juni 2015 om 18:54 geantwoord
klant op 0106 aangeschreven via klacht.nl met een oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
