Klacht: geen mogelijkheid tot afmelden nieuwsbrief

VGA op 01 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klant op 0106 via klacht.nl bevestigt dat we de e-mail zullen verwijderen uit de Database

Status Opgelost
Datum 1 juni 2015

Een klant van MiniInTheBox.com ervaart problemen met het afmelden voor de nieuwsbrief en het verwijderen van zijn account. Ondanks pogingen om deze opties te vinden, lukt het hem niet om zich af te melden. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik kan mij nergens afmelden voor de nieuwsbrief of mijn account verwijderen

Gewenste Oplossing:

mijn account verwijderen en uitschrijven voor alle nieuwsbrieven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 01 juni 2015 om 00:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van MiniInTheBox.com beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM