Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ghsdkk37 op 21 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
hallo, Ik heb op 19 mei 2015 telefoonhoesjes besteld tot op de dag van vandaag niets ontvangen. Mijn vraag duurt het nog lang? Groetjes Henriette Koolen De hilt 37 5761 HG bakel Nederland Lees meer
Klacht van Tatijana op 21 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 10 december 2014 heb ik 4 artikelen gekocht bij MiniInTheBox.com. we zijn vandaag 16 juni 2015 en hebben nog steeds niets ontvangen, maar is wel 14 december verstuurd. de betaling is zelfs 11 december ontvangen bij MiniInTheBox.com. Lees meer
Klacht van Dick Vrolijk op 21 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een iPad hoes besteld en betaald op 22 mei, maar deze is nog niet gearriveerd. Volg. de website is het product op 8 juni verzonden, 8 dagen geleden dus. Is dat normaal? Lees meer
Klacht van Els Huys op 21 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelnummer : 1505260719870360 Datum bestelling : 26 mei 2015 Mail verzendmelding : 08 juni 2015 Deze bestelling werd blijkbaar verzonden dd. 08 juni. Doch ik heb nog steeds niets ontvangen. Het totale bedrag werd wel reeds op mijn visakaart aangerekend. Lees meer
Klacht van vecky op 20 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn vrouw heeft 2 horloges besteld waarvan er een is binnen gekomen maar het andere horloge niet weet niet hoe ik met hun contact moet opnemen vriendeljk groet fam de vries Lees meer
Klacht van Eileen van Duijvenbode op 20 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte meneer/ mevrouw, Zoon 3,5 week geleden heb ik bij jullie telefoonhoesjes bestelt en op de website stond dat de levertijd 10-20 dagen zou zijn. Ik heb de hoesjes alleen helaas nog niet binnen. Op mijn account had ik gezien dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een hoesje en 2 opladers besteld en heb ze nog steeds niet binnen ik heb ze besteld op 24-05-2015 Lees meer
Klacht van rean_ op 20 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wacht al een aantal dagen op mijn bestelling, maar deze is nogsteeds niet aangekomen. Ook werd gezegd dat er een volgnummer bij zou zitten,waarmee je het pakket zou volgen, deze zat ook niet bij de email en heb ik... Lees meer
Klacht van M.1965 op 20 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik kan online niets terug vinden van mijn bestelling bij miniinthebox.com maar zie bij PayPal wel dat ik betaald heb. ik weet niet eens of het onderweg is of niet. Lees meer
Klacht van miertjx op 20 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Door een fout van hun kant krijg ik een rekening van 53,75 van DHL, zij hadden de factuur verkeerd bijgevoegd. Na veel mails zou ik de helft van dit bedrag van MiniInTheBox terug krijgen. Niet ideaal maar het is beter... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt