Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van miertjx op 20 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Door een fout van hun kant krijg ik een rekening van 53,75 van DHL, zij hadden de factuur verkeerd bijgevoegd. Na veel mails zou ik de helft van dit bedrag van MiniInTheBox terug krijgen. Niet ideaal maar het is beter... Lees meer
Klacht van hale op 18 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb al ongeveer 4 weken geleden een hoesje besteld op miniinthebox.nl, maar er stond dat het tussen 10-20 dagen thuis zal zij maar het is al een maand later en het is nog steeds niet binnen bij... Lees meer
Klacht van Komell op 17 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb rond 8 mei wat artikelen besteld bij miniinthebox, op 12 mei kreeg ik bericht dat deze verzonden waren. Ik zou ze binnen 10-20 dagen ontvangen. Echter, ik heb nog steeds niks ontvangen. Daarnaast heb ik ook een andere... Lees meer
Klacht van Martijnsluijk 97 op 17 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, ik had artikelen besteld ter waarde van ongeveer 18 euro (iphone covers) en deze zijn na anderhalve maand niet geleverd, terwijl ik wel al verzendbevestiging en dergelijke had ontvangen in mijn mailbox. Ook vind ik nergens een contactadres op de... Lees meer
Klacht van blotte op 16 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
besteld en betaald eind april, begin mei , nog alij niks thuis gekregen , al verschillende mais gestuurd , antwoordt , standaardmail , ni leuk Lees meer
Klacht van TobyD op 16 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb aan 60 euro bestellingen geplaats 12 artikelen met een snelle verzening 3-5 werkdagen zit nu al een maand te wachten Lees meer
Klacht van Paul-Eric Noordhoek op 16 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op geen enkele manier lukt het mij om mijn account bij miniinthebox en lightinthebox op te heffen of van hun mailings af te komen. Lees meer
Klacht van Deurklink op 16 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 3 of 4 weken geleden bestelt bij jullie en ik heb het nog steeds niet wat is dit nou weer voor een onzin. Lees meer
Klacht van Joyce van der Burgh op 16 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 25 mei een bestelling gedaan, en meteen € 23,05 voldaan, maar tot heden niets vernomen. Ik vind dit op z'n zachtst gezegd, ongepast !! Lees meer
Klacht van JustusA op 15 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik op 27 mei 2015 een bestelling gedaan van een bluetooth audio ontvanger en ook direct betaald. Ik had mijn bestelling geannuleerd, omdat ik me vergist had in de levertijd en het nu niet op tijd geleverd zou zijn, mijn... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt