Klacht: spullen nog steeds niet ontvangen

Tatijana op 21 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 juni 2015

Een klant heeft op 10 december 2014 vier artikelen besteld bij MiniInTheBox.com, maar heeft deze tot op heden, 16 juni 2015, nog niet ontvangen. De bestelling is op 14 december verzonden en de betaling werd op 11 december bevestigd.

Mijn Klacht:

op 10 december 2014 heb ik 4 artikelen gekocht bij MiniInTheBox.com. we zijn vandaag 16 juni 2015 en hebben nog steeds niets ontvangen, maar is wel 14 december verstuurd. de betaling is zelfs 11 december ontvangen bij MiniInTheBox.com.

Gewenste Oplossing:

artikelen ontvangen of geld terugkrijgen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM