Klacht: Niet aangekomen bestelling

Eileen van Duijvenbode op 20 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte meneer/ mevrouw,

Zoon 3,5 week geleden heb ik bij jullie telefoonhoesjes bestelt en op de website stond dat de levertijd 10-20 dagen zou zijn. Ik heb de hoesjes alleen helaas nog niet binnen. Op mijn account had ik gezien dat ze wel al verzonden zijn. Dus ik hoop dat u mij meer kunt vertellen over waar die artikelen nu gebleven zijn.

Met vriendelijke groet,

Eileen van Duijvenbode

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik willen dat de artikelen alsnog zosnel mogelijk geleverd worden en an de anders zie ik graag mijn geld terug.
Alvast bedankt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM