Bij MiniInTheBox.com zijn in totaal 5.382 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3.145 opgelost (58%). Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5.382 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3.145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5.382 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.382 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 58% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.145 van de 5.382 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 308 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft MiniInTheBox.com een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10 uit 308 beoordelingen en een oplospercentage van 58% over 5.382 klachten. Of MiniInTheBox.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wessie001 op 11 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik krijg het ondanks talloze opzeggingen niet voor elkaar om de continue stroom van irritante emails van Mini in The Box te stoppen. Ze zeggen doodleuk dat de opzegging binnen korte tijd wordt gestopt maar ze blijven ze sturen Lees meer
Klacht van bobby1993 op 10 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik bestel vaker bij miniinthebox. ik vind het een best prettige site als alles goed gaat. maar mijn laatste bestelling is niet goed verlopen. het duurde heel erg lang veel langer dan die 10 tot 20 werkdagen. hier kan ik... Lees meer
Klacht van Henk flier op 10 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
30 augustes cover voor mijn macbook besteld. Het is nu 26 september nog steeds niks ont vangen. Lees meer
Klacht van Beppy op 10 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 26 augustus 2 usb sticks 8gb besteld maar tot heden niets ontvangen. Bereiken kun je deze firma helaas niet. Wat moet ik doen? Schijnbaar ben ik niet de enige die door deze firma in de steek gelaten word.... Lees meer
Klacht van Vogelhuis11 op 09 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelling geplaatst afgerekend met i-deal. Daarna verschillende mails gekregen dat ik nog niet de bestelling afgerond lees betaald heb. Het bedrag is echter wel van mijn bankrekening geschreven. Klantenservice is te vinden. Lees meer
Klacht van amymegan op 09 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb 21 augustus 2 mobiele hoesjes besteld, en nog steeds niks binnen. mijn volgnummer doet het niet van mijn bestelling, en het had er allang moeten zijn. ik heb geen idee waar mijn pakketje is, en of die uberhaupt... Lees meer
Klacht van h.t.ho op 09 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
I hv place one order on 26-08-15 no 1508260821017975.until today25-09-15 I hv no news?????? Lees meer
Klacht van dinosaurus op 09 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had voor mijn hond een dinosaurus kostuum bestelt via mini in the box. Ik had een small bestelt omdat ik een kleine hond heb. Toch is deze jas te klein voor mijn hond, graag zou ik deze jas terugsturen en twee... Lees meer
Klacht van Esmeetp op 08 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn producten kwamen al erg laat aan en ook nog is kapot oftewel pure geld verspilling ik vind dit niet kunnen. Lees meer
Klacht van manonspieringhs op 08 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 27 augustus 2015 ! mijn bestelling geplaatst bij miniinthebox deze zijn nog steeds niet geleverd en staan ook niet meer bij 'mijn bestelling' bij miniintebox. ik vind dit een ZEER slechte zaak en ik zou ze graag zo... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt