Esmeetp op 08 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com heeft ervaren dat de geleverde producten niet alleen met vertraging arriveerden, maar ook beschadigd waren. Deze situatie wordt door de klant als een verspilling van geld beschouwd en is onacceptabel.
Mijn producten kwamen al erg laat aan en ook nog is kapot oftewel pure geld verspilling ik vind dit niet kunnen.
Ik zou graag mijn geld terug willen of een nieuw schermpje opgestuurd krijgen die niet beschadigd/kapot is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
