Bij MiniInTheBox.com zijn in totaal 5.382 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3.145 opgelost (58%). Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5.382 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3.145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5.382 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.382 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 58% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.145 van de 5.382 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 308 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft MiniInTheBox.com een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10 uit 308 beoordelingen en een oplospercentage van 58% over 5.382 klachten. Of MiniInTheBox.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ingridje36 op 08 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb 2 armbanden en een armband met horlige aan 2 horloges en 3 gsm hoesjes besteld betaald niets ontvangen is besteld in juli Lees meer
Klacht van h.t.ho op 08 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
order nr 1508260821017975. 26-08-2015 until today I don't received any news.????? Lees meer
Klacht van Gerregat op 08 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
in de mnd aug 2015 2 art besteld en betaald!!! En nog steeds niks ontvangen. Daarentegen elke dag ongevraagde e.mails. Leveringstermijn was omschreven tot 3-5 dagen. Lees meer
Klacht van Van der Molen10 op 08 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 5 augustus bestel ik goederen en betaal die via Ideal direct (€ 36,95)... Vermeld staat dat de levering tussen de 10 en 20 werkdagen in beslag zal nemen. Vandaag is het 24 september.... Direct contact met deze company is... Lees meer
Klacht van anneroskam1 op 07 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een paar weken geleden een bestelling bij jullie gedaan (Nummer: 1509080221185460) er stond dat die ongeveer rond 18 september bezorgd zou worden, wat al 2 weken later was. En nu is het ondertussen 23 september en heb ik... Lees meer
Klacht van Sonjavandermeer op 07 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
We zijn inmiddels al vier maanden verder en er is nog niets met onderstaande klacht gebeurd! Ik heb al 10 keer mij \'uitgeschreven\' via hen website dat alleen maar kon door inloggen. Nog steeds ontvang ik nieuwsbrieven. Persoonlijk een mail gestuurd.... Lees meer
Klacht van dimitri5601 op 07 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
we kregen vandaag het hoesje binnen en we deden het open en we zagen dat het hoesje beschadigt was lans onder ik vin dat egt niet kunnen we betallen veel geld om thuis geleverd te krijgen en dan is het... Lees meer
Klacht van Pietvandenwalen op 07 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb wat producten van deze site gekocht, en aan de deur krijg je 20,71 euro importkosten ook al heb je zelf de verzekering gekocht dat dat niet gebeurd. Heb versnelde verzending erbij gedaan en zou dus mijn pakket ontvangen... Lees meer
Klacht van knalblauw op 07 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn bestelling is niet geleverd en zonder account kun je geen contact opnemen met de klantenservice. Lees meer
Klacht van clairekoopman op 07 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste miniinthebox, Ik heb een telefoonhoesje en een oplader besteld en dat is nu al over 2 dagen al 20 werkdagen geleden. Ik ben nu een maand verder en zou graag vrijdag het pakketje willen of mijn geld terug,want ik loop... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt