Klacht: Geen contact en problemen met inloggen

klager83ae81b6 op 31 oktober 2026 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

MijnDomein.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ MijnDomein.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 oktober 2026

Herhaaldelijk contact opnemen met MijnDomein.nl heeft niet geleid tot een reactie, waardoor de klager problemen ondervindt met het inloggen op zijn website. De klager heeft drie pogingen gedaan om ondersteuning te krijgen voor een wijziging van het e-mailadres, maar blijft zonder toegang tot de website. De frustratie over het gebrek aan communicatie is duidelijk.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met MijnDomein.nl, maar helaas zonder succes. Ik heb drie keer geprobeerd om hen te bereiken over een wijziging van mijn e-mailadres, omdat ik niet kan inloggen op mijn website. Het is erg frustrerend dat ik geen reactie ontvang en daardoor geen toegang heb tot mijn eigen website.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek MijnDomein.nl om mijn e-mailadres aan te passen en mij te helpen met het inloggen op mijn website.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnDomein.nl over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM