Mijn Klacht:
Sinds 25 september kan ik niet meer inloggen op mijn controlepaneel om mijn meer dan 100 domeinnamen te beheren. Ik heb geprobeerd te bellen, maar er wordt niet opgenomen. Ook mijn e-mails worden pas na drie dagen beantwoord met de standaardmelding dat ze hard aan een oplossing werken. Dit duurt inmiddels al meer dan zeven dagen en belemmert mij in het indienen van mijn kwartaal BTW-facturen. Daarnaast vind ik de jaarlijkse prijsstijgingen buiten proportioneel en de service na verkoop is zeer teleurstellend. Het lijkt erop dat deze onderneming zich enkel richt op winst, terwijl ik mijn klanten teleur moet stellen door hun toedoen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat alles weer werkt zoals het voorheen deed.
