Klacht: Onterechte incassomails en sms’jes ondanks opzegging

klager6b841bce op 27 augustus 2026 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

MijnDomein.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ MijnDomein.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 27 augustus 2026

Een klant van MijnDomein.nl heeft zijn diensten eerder opgezegd, maar ontvangt desondanks nog steeds onterechte incassomails en sms'jes met betalingsverzoeken. Ondanks meerdere pogingen om het probleem te melden, blijven de dreigementen van incassokosten aanhouden, wat leidt tot frustratie en onrust.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn diensten bij MijnDomein.nl al geruime tijd geleden opgezegd. Ondanks deze opzegging blijf ik onterecht mails en sms’jes ontvangen met een bedrag dat ik zou moeten betalen. Bovendien dreigt het bedrijf met incassokosten, wat ik onterecht en zeer vervelend vind. Ik heb herhaaldelijk geprobeerd om dit probleem aan te kaarten, maar de dreigementen blijven aanhouden. Dit zorgt voor onrust en frustratie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek MijnDomein.nl om te stoppen met de onterechte communicatie en bevestiging van mijn opzegging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnDomein.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door MijnDomein.nl in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM