Ali Khalil op 07 september 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft op 24 augustus een wasmachine online besteld bij MediaMarkt, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks tientallen telefoontjes naar de klantenservice is er nog geen oplossing geboden.
24 augustus online een wasmachine gekocht, maar tot op heden niets ontvangen. heb tientallen keren gebeld, maar tot op heden geen oplossing.
Wasmachine of geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
