Jacobogaard op 02 maart 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt heeft herhaaldelijk geprobeerd om zijn waarderingsbonnen op te waarderen, maar dit is sinds 31 januari niet gebeurd. Ondanks het teruggestorte geld op 10 februari en verschillende e-mails en telefoongesprekken met de klantenservice, is het probleem nog steeds niet opgelost. De klant uit zijn onvrede over de service van MediaMarkt.
Media markt moet mijn bonnen opwaarderen wat sinds 31 januari nog steeds niet gedaan is op 10february wel me geld terug gestort maar tot op heden niet mijn bonnen op gewaardeerd naar diverse mails en ongeveer voor 26 euro gebeld met klanten service gebeld te hebben is het nog steeds niet geregeld lang leve de media markt nooit meer
Als de bonnen op gewaardeerd zijn is toch 150 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
