Mijn Klacht:
Ik heb een stofzuiger van Miele teruggestuurd vanwege mankementen. De service van de baliewerker was zeer teleurstellend. Ik werd compleet genegeerd en ontving een vervangend apparaat zonder oplader. Bij mijn terugkomst was de medewerker zich bewust van het probleem, maar hij had mij de dag ervoor kunnen bellen over de ontbrekende oplader. Toen ik hem hierop attendeerde, kreeg ik een onbeschoft antwoord en een onvriendelijke toon. Dit is niet de manier waarop klanten behandeld zouden moeten worden.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag fatsoenlijk behandeld worden en een oplossing voor de situatie.
