heerhugowaard op 29 juni 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt wacht al 17 dagen op een terugbetaling voor een geretourneerde wasmachine. De klant heeft geld geleend voor een andere wasmachine en vraagt zich af wanneer het geld teruggestort zal worden.
Wanneer krijg ik mijn geld terug het duurt nu al 17 dagen.
en dat voor een wasmachine die allang terug is al 17 dagen.
Heb geld geleend voor een andere wasmachine.
als ze mijn geld terug hebben betaalt met rente.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
