grevelingen27 op 12 september 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt heeft een probleem met een Philips internet radio, waarbij een verkeerd en te klein FM-antenne is geleverd. De radio heeft een coaxaansluiting, maar MediaMarkt kan het probleem niet oplossen zonder dat de klant een foto opsturt, terwijl er geen smartphone bij de radio is geleverd.
Bij Philips internet radio zit verkeerde fm antennetje, plus heel klein terwijl op radio een coaxaansluiting zit, ze kunnen dit niet oplossen moet ?? foto opsturen, maar mediamarkt leverde er geen smartphone bij
eenvoudig goede fm antennetje sturen(snoertje met coax aansluiting
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
