Klacht: Geld na 1,5 maand nog steeds niet terug!!!

Sstormm op 08 mei 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 8 mei 2021

Een klant heeft een televisie aangeschaft bij MediaMarkt voor 1199 euro, maar deze voldeed niet en is geretourneerd onder het 100 dagen retourbeleid. Na bevestiging van ontvangst op 5 april heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen, ondanks herhaalde meldingen van een storing bij MediaMarkt. De klant uit zijn bezorgdheid over de financiële situatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Tv gekocht bij mediamarkt voor 1199 euro. Deze beviel niet. Gebruik gemaakt van het 100 dagen retourbeleid van mediamarkt. Op 5 april melding gekregen dat de tv in goede orde is ontvangen en dat ze de administratie opdracht hebben gegeven tot uitbetaling over te gaan.

Inmiddels 1,5 maand verder en nog geen geld. Er schijnt een storing te zijn zeggen ze keer op keer waardoor ze geen geld kunnen terug betalen. Iets in mijn onderbuik zegt dat het niet goed zit bij mediamarkt en dat ze naar een faillissement aan het toewerken zijn.

Gewenste Oplossing:

Geld zsm terug geven!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sstormm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM