Ken van Neijenhoff op 15 april 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft een GSM telefoon besteld en betaald, met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Na vier dagen zonder levering en zonder mogelijkheid om telefonisch contact op te nemen met MediaMarkt, is de klant ontevreden.
GSM telefoon besteld en betaald voor 22.30h. Het zou de volgende dag geleverd worden. Vier dagen later nog geen telefoon ontvangen en niemand van Mediamarkt telefonisch te bereiken.
Ik ben tevreden als ik eindelijk de telefoon in ontvangst kan nemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
