Bij MediaMarkt zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van florizinha op 15 februari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Meer dan 8 Weken de samsung galaxy tab 10.1 nog niet gekregen, graag ik wil weet waarom de 75,00 wel en de tabl, niet? Lees meer
Klacht van acer laptop op 15 februari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb in november een laptop van acer gekocht. Deze heeft alleen nog maar problemen gegeven. Ik ben al vijf keer terug geweest. Iedere keer is het probleem niet opgelost. Een keer hebben ze hem omgeruild, maar de nieuwe gaf... Lees meer
Klacht van tomparkour100 op 14 februari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb op 30 januari voor een televisie gekeken bij mediamart zwolle, nadat ik een keuze had gemaakt, vertelde de verkoper mij dat hij de televisie moest bestellen, en dit een week ging duren, daarna heb ik een aanbetaling gedaan... Lees meer
Klacht van jm koppelman op 11 februari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb op de koopzondag een mobiel htc one v gekocht tussen 14.00 en 15.00 koste hij 149 euro retour via hi 50 euro,in de krant staat een bedrag van 99 euro bij de kassa betaal je meer dan 150... Lees meer
Klacht van AFA_Muit op 11 februari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
KLACHT: Sinds een half jaar ben ik de eigenaar van een Samsung Galaxy Tab 2, de 10.1 versie met 3G verbinding. Deze tablet heb ik gekocht vanwege de handige GPS functie en het feit dat deze tablet handig gebruikt kan worden... Lees meer
Klacht van jorieke79 op 11 februari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Vorige week heb ik een printer gekocht bij de Mediamarkt, nadat ik me uitgebreid heb laten informeren door een verkoper. Hij gaf onder andere aan dat de printer zeer zuinig zou zijn in de inktkosten. Ik ga er vanuit dat... Lees meer
Klacht van indicamera op 10 februari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb in Januari een camera proberen te kopen bij de mediamarkt Amsterdam Arena. Hoewel de site beweerde dat hij die dag op voorraad was, kwam ik bij de winkel aan om te ontdekken dat hij er niet meer was.... Lees meer
Klacht van Andre de Ridder op 09 februari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Samsung smart tv gekocht ue-40es6530s in December 2012 bij mediamarkt en gegevens ingevuld bij samsung voor garantie,bij de T.V werd een skycamera bijgeleverd (actie)alle gegevens opgestuurd bar code TV die op de doos zat,aankoop bewijs,betalingbewijs en opgestuurd naar adres vanwaar... Lees meer
Klacht van lumix camera op 08 februari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
de sd card zat vast in mijn camera, hij kwam maar een klein stukje naar buiten, normaal gesproken springt hij er een stuk uit als je de card indrukt en loslaat. Nu dus niet en ik durfde er zelf niet te... Lees meer
Klacht van m pinheiro op 08 februari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
op onze nieuw gekochte gasfornuis zitten op de glazen afdekplaat twee grote stickers,deze stickers zijn onmogelijk zonder schade te verwijderen. Heel irritant !!!! Mediamarkt gebeld die zeggen, lampenolie en glassex gebruiken. Tuurlijk, weer naar de winkel en lampenolie kopen na... Lees meer