Bij MediaMarkt zijn 99 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A.Maya op 18 mei 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Beste heer, Graag zou ik mijn klacht mondeling willen toelichten daar ik sterk het gevoel heb dat mijn klacht niet serieus genomen wordt. Ik zou u daarom vriendelijk willen vragen mij op onderstaand nummer te bellen. Drs A.M.Lachmon Mob. 0641785975 Lees meer
Klacht van A.G.M.Adema op 17 mei 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
In de folder van MediaMarkt 12-05 t/m 18-05-2014 Staat een set TV Samsung UE46F5500 + Samsung Soundbar HW-H550 samen € 658,-- Los TV 499,-- Soundbar 359,-- Bij vraag hierna: antwoord: niet meer leverbaar echter op de site van MediaMarkt staat; tijdelijk niet... Lees meer
Klacht van Dreng op 17 mei 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Binnen een jaar is het scheer rastertje van de Braun slik epil 55780 kapot gegaan. Media markt heeft het defecte onderdeel opgestuurd voor reparatie, maar ik moest 51,59 euro betalen om het te laten repareren, aangezien er gesteld werd dat... Lees meer
Klacht van GeesjeHijma op 16 mei 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik was vanmiddag 16-05 bij de mediamarkt, hier heb ik mijn telefoon laten zien en hebben ze besloten na aanleiding van de klacht dat ik een nieuwe telefoon mocht uitzoeken. Ik 's avonds met doosje en telefoon weer terug naar de... Lees meer
Klacht van boike0404 op 15 mei 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Geachte heer,mevrouw, Vandaag heb ik een Samsung Galaxy Tab 3 gekocht bij Mediamarkt. Mede door de duidelijke melding bij de stand van het product van een cashback aktie heb ik dit product gekocht. Bij de verkoper - Colin Lankwarden heb ik... Lees meer
Klacht van Truckerman op 15 mei 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 3 mei 2014 wilde ik bij de Mediamarkt in Groningen de computer monitor Samsung 21.5" LS22C300BS LED voor € 99 kopen. Deze was er niet meer. Alleen stonden er op de plank nog twee uit de doos. De voorste was... Lees meer
Klacht van d.vrhagen71 op 15 mei 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
betreft filiaal beyerlandselaan rotterdam. Ik heb op 14 mei jl om 1430u telefonische contakt gehad met dhr Walied of Shahied. van de afdeling service. Deze persoon was meer bezig met het vertellen wat zijn collega moest doen dan dat hij naar mij... Lees meer
Klacht van titel op 14 mei 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
vrijblijvend offerte aanvraag via de stand van essent in uw winkel. na 7 maanden reactie en gelijk zondertoestemming overeenkomst klant en gelijk nota afmelden erg moeilijk, forse betaling nog naar ruim 1 jaar volop incasso procedure u bekend de werkwijze van essent? Lees meer
Klacht van paulgjm op 12 mei 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik wil een nokia telefoon kopen voor mijn dochter, een nokia 1520 lumia, Zij woont in Sierra Leone en hoeft dus geen btw te betalen. In Arnhem geinformeerd en dat kon met een speciaal formulier. Toen we in Arnhem kwamen... Lees meer
Klacht van Jimmy a.k.a Skippy op 12 mei 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
De eerste en laatste keer dat ik wat bestel bij Mediamarkt online! Wat een waardeloos gedoe. Ze hebben al dagen een zogenaamde IT probleem en als je, je geld terug wilt ben je een week verder. Nu heb ik nog... Lees meer