Klacht: Geen omruiling na levering defecte droger

ahaasakker op 17 juni 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 17 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wasdroger besteld met garantie levering binnen 24 h. Tot zover gelukt. Wasdroger wordt geleverd met beschadigde deur, veroorzaakt door transporteur. Direct gebeld voor omruiling. Omruiling wordt toegzegd, wasdroger wordt opgehaald en wacht nu al 2 weken op droger , terwijl deze voorradig is. Reeds 4x gebeld en met beloftes afgescheept, maar geen dtum wanneer nieuwe echt komt, En dan maar roepen over bezorgen bnnen 24h en goede service….

Gewenste Oplossing:

Als Mediamarkt met datum van bezorging komt, zonder dat ik daar zelf steeds voor hoef te bellen en excuses en tegemoetkoming voor overlast.
Hieruit blijtk weer goedkoop is duurkoop.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM