Peter.K op 07 oktober 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft geprobeerd MediaMarkt Tilburg telefonisch te bereiken, maar heeft meer dan 1,5 uur in de wacht gestaan. Dit gebeurde in verband met een koelkast van 1500 euro die niet op tijd is geleverd; de klant is inmiddels 3,5 weken verder en is zeer ontevreden over de geboden service.
al 2,5uur probeer ik media markt tilburg te bereiken via de telefoon, waarvan al minimaal 1,5 uur in de wacht en dan ben ik nog erg coulant!
waarover? een koelkast die ik gekocht heb voor 1500 euro!! die binnen 1,5 weken bezorgd zou worden, inmiddels al 3,5 weken verder.
ik koop hier iig niets meer!!
echt een hele slechte service
kan wel een oplossing invullen maar aan de andere reacties op internet gelezen te hebben zie ik het erg somber in!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
